配送・送料について

クロネコヤマト
●送料は沖縄・北海道1,000円(税込)、その他は一律650円(税込)となります。
●お買い上げ合計金額15,000円(税込)以上の場合、沖縄・北海道は350円へのお値引きとなります。その他地域へは送料無料となります。

【送料無料期間中の場合】
●お買い上げ合計金額3,500円（税込）以上で全国送料無料。
●沖縄・北海道は通常送料を割り引いた350円が送料となります。

【沖縄県、北海道のお客様へ☆必ずお読みください】
●お買い上げ合計金額15,000円(税込)以上または送料無料期間中の場合、決済画面にて送料0円の場合でも沖縄県、北海道は送料350円(税込)が加算されますのでご注意ください。
●後ほど正式な金額をメールにて件名「送料のご案内」としてお送りいたしますのでご確認をお願いいたします。
●クレジットカード決済のお客様は正式な決済金額も合わせてお送りいたしますので金額のご確認をお願いいたします。

【メールが届かないお客様へ】
当店からのメールが届かないお客様はご自身の携帯、PCのメール設定を今一度ご確認ください。ドメイン指定受信やPCメールをブロックする設定になっている可能性がございます。上記の設定になっていた場合メールをいただいても、こちらから連絡を差し上げることができません。指定受信を一度解除していただくか“shopping@vallerys-trap.com”のアドレスを登録して受信出来る状態にしたうえでメールかお電話でご連絡ください。設定の解除方法がわからないお客様は、お手数ですが「お問い合わせ」からお客様の電話番号を記載して送信してください。こちらからお電話で連絡させていただきます。その際に、お電話対応可能時間も同時に記載してください。

 

支払い方法について

クレジットカード決済

●「イプシロン」クレジットカード決済システムを導入しております。
● VISA、MASTER、JCB、AMEX(アメリカン・エキスプレス)、DINERSいずれかのマークのあるカードがご利用いただけます。

【沖縄県、北海道のお客様へ☆必ずお読みください】
●お買い上げ合計金額15,000円(税込)以上または送料無料期間中の場合、決済画面にて送料0円の場合でも沖縄県、北海道は送料350円(税込)が加算されますのでご注意ください。
(システム上、自動配信のご注文確認メールでも送料は0円と表記されます)
●ご注文日から翌営業日以内にメールにて、正式な「決済金額の詳細」をお送りいたしますので金額のご確認をお願いいたします。
※水曜定休のため火曜日18時以降のご注文は木曜日のご対応となります。
 
商品代引 (クロネコヤマト)
●商品配達時に、お荷物と引き換えにお品代をお支払下さい。
●お支払い方法は、現金のみのお取り扱いとなっております。
●代引き手数料は、代引き合計金額が1万円未満の場合は330円、3万円未満の場合は440円、10万円未満の場合は660円、それ以上は1,100円です。
※ご注文者様とお届け先が異なる場合はご利用いただけません。

◇◆◇◆重要なお願い◇◆◇◆
お受け取りになれない可能性がある方は絶対にお選びにならないで下さい。
受け取り拒否、長期ご不在などにより当店へ返送されてきた場合、いかなる事情でも「往復送料（実費）＋代引き手数料＋お品代の50%相当」をお支払い頂きます。
お支払いが無いときは警察への通報、及び調査費用も含めた損害賠償請求など法的措置を行います。
 
銀行振込
●ご注文者と振込の口座名義人が異なる場合は口座の名義人となる方のお名前をご連絡ください。
●お振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●当店がお送りする「お振込先のご案内」メールが到着した日を含め7日以内にお振込みいただきますようお願い致します。
※水曜日は定休日の為、火曜日18時以降ご注文の「お振込先のご案内」メールは木曜日となりますのでご了承ください。

◇◆◇◆重要なお願い◇◆◇◆
ご案内メールの到着日より7日を過ぎても入金がなく、ご連絡がとれない場合はキャンセルとなり次回からのご注文をお受け出来なくなってしまいますのでご注意ください。 
店頭支払い
下記店舗に直接ご来店いただき店頭にてお支払い後、商品をお渡し致します。
〒460-0011 愛知県名古屋市中区大須2-11-12
Vallery's Trap

●ご注文後に在庫確認をいたします。その後「ご注文確定」メールをお送りいたします。
●受け渡しの期間は「ご注文確定」メールが届いてから7日間となります。
●店舗での商品お受け取りは、ご本人様に限らせていただきます。
お名前と受注番号をお知らせください。　
●期間中にご来店が難しい場合は店舗へご連絡お願いします。
<ご連絡先>　
メール：shopping@vallerys-trap.com
電話：052-211-9465 （12時〜17時） 

返品について

返品期限
●ご注文商品がお手元に届いた日を含め2日以内にメールでご連絡下さい。折り返しご返品の手順など詳細をご返信致します。

●不良品、誤送品以外のご返品はお受けしておりません。

●次の場合は返品・交換は受けられません。予めご了承下さい
商品到着後2日以上経過した商品
一度ご使用になった商品
商品についているラベルを切り取ってしまった商品
お客様のサイズ間違い
セール商品等
※上記以外の理由でも場合により返品できない場合がございます。

●「イメージが違う」「色味の多少の差異」「使用や見た目に差支えが無い程度の小さなキズや縫製」などの理由でのご返品はお受けできません。商品画像は、撮影状況やお客様のモニタの設定により微妙に風合い、色が異なって見える場合がございますので予めご了承ください。

●上記の理由以外でやむを得ずご返品される場合は未使用品に限りお受けします。ご着用、ご使用の痕跡が見受けられる場合はお受けできません。 
返品送料
●当店の不備による返品送料は当店が負担させていただきます。

●お客様のご都合による返品にかかる往復送料、返金手数料はご負担お願い致します。

●当店からの送料はこちらから送料元払いで発送した場合のみ適用されます。
返品・交換の際の送料着払いは、通常の送料となりますので、予めご了承下さい。

●送料無料期間に発送させていただいたご注文商品も、お客様のご都合で返品の際は往路分運賃、決済手数料を差し引いた金額のご返金とさせていただきます。

●ご負担いただく送料・手数料につきましては、返品手続きの詳細をご案内の際にあわせてお知らせ致します。 
不良品
●当店の販売商品は全て新品ですが、商品をお受け取り頂きましたらすぐにお品物の状態をお確かめ下さい。

●ご注文商品がお手元に届いた日を含め2日以内にメールでご連絡下さい。折り返し良品お届けまでの手順など詳細をご返信致します。

●未使用品に限りお受けします。ご使用後の返品、交換はいかなる場合もご対応致しかねますのでご了承ください。

●破損、不良品、誤送品、当店の不備によるものは良品、正しい商品を速やかにお届けさせて頂きます。

●原則、交換が可能な商品は返品ではなく交換にて対応させて頂きます。（その際にかかる送料はお客様のご負担となります。）
※交換商品のご用意があっても返品をご希望の場合は「お客様都合での返品」扱いとなります。返送にかかる送料はご負担下さい。お品代のみのご返金となります。（お届け時にかかった送料、手数料などは返金出来かねます。）

●良品発送、不良品の返送にかかる送料は当店が負担致します。

●品切れなどで良品のご用意ができない場合はご返金にて対応させて頂きます。
※1点のみのご購入だった場合はお届け時にかかった送料、代引き手数料も返金致します。

●セール商品にはご着用、ご使用に差支えない程度のダメージがある場合がございます。この理由による返品、交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。

●メーカーによりますが、海外製品によくある縫製の甘さや接着部分の精密さが粗い事があります。ご着用に差支えない内容はどうかご容赦お願い致します。（若干の糸の飛び出しや、縫い目のずれ、内側の縫製、内側の色移り、タグなどのほつれ、プリントの細かな剥がれ、プリント以外の部分への若干の塗料の付着、生地の圧迫跡、ボタンの縫い付きが甘いなど）細部に渡り精密なつくりをお求めのお客様は恐れ入りますがご購入をお控え下さいますようお願いいたします。

※商品の状態を詳しくお知りになりたい方はメールにて詳細や画像をお送り致しますので、ご注文前にお問い合わせください。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
バレリーズトラップ 　成澤　晃 
運営統括責任者名
成澤　晃 
郵便番号
4600011 
住所
愛知県名古屋市中区大須2丁目11-12 
商品代金以外の料金の説明
●配送料、代金引換手数料、銀行振込手数料はお客様のご負担となります。

●お客様のご都合による返品、交換時にかかる往復送料、振込・振替手数料はお客様のご負担となります。 
申込有効期限
●十分な在庫管理を行っておりますが、万が一、ご注文頂きました商品が品切れの場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。 
販売数量
●即納商品は再入荷を含め、在庫数限りとなります。 
引渡し時期
●銀行振込のお客様はお支払い日(銀行口座反映日)当日から翌日に出荷致します。
●クレジット決済、代引きのお客様はご注文当日から翌日に出荷致します。
●出荷数が多い日は翌々日の発送とさせて頂くことがございますが、最短でご注文(銀行振込の場合はお振込確認後)の当日出荷、遅くとも翌営業日までの出荷を心がけております。

●万が一お支払い日を含め3日以内（水曜定休を含む場合は除く）に出荷連絡が無い場合はお手数ですがメールでご一報お願いいたします。

※水曜日は店舗の定休日となるため、火曜18時以降〜木曜12時のオープンまでのご注文確認、お問い合わせ返答、発送作業が出来ませんので予めご了承ください。 
お支払い方法
●銀行振り込み（前払い）

●クレジット決済（イプシロン）

●商品代引き（ヤマト運輸コレクト便） 
お支払い期限
●銀行振込を希望のお客様は当店がお送りするお振込先のご案内メールが到着した日を含め7日以内にお振込みいただきますようお願いします。
【重要】7日を過ぎても入金がなく、ご連絡がとれない場合はキャンセルとなり次回からのご注文をお受け出来なくなってしまいますのでご注意ください。
※水曜定休のため火曜日18時以降のご注文の「お振込先のご案内」メールは木曜日12時以降送信となりますのでご了承くださいませ。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。※クレジットカードでのお支払は出来ません。
 
サービス名
Vallery's Trap【バレリーズトラップ】 
電話番号
052-211-9465 
公開メールアドレス
shopping@vallerys-trap.com 
ホームページアドレス
http://vallerys-trap.com 
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