配送・送料について

指定配送会社
送料は全国一律648円（税込）（沖縄本島は1,728円(税込)、その他一部離島等は通常の送料648円（税込）に割増料金が加算されます。）
お買い上げ15,000円（税込）以上で送料無料。沖縄本島は1,080円(税込)、一部離島のお客様は割り増し料金分のみ頂きます。

▶割増料金(税抜き)の詳細はここをクリック

【重要!!一部離島のお客様へ☆必ずお読みください】
●決済画面にて送料0円の場合でも沖縄県、その他一部離島のお客様は送料（割り増し分のみ）が加算されますのでご注意ください。
●後ほど正式な金額をメールにて件名「送料のご案内」としてお送りいたしますのでご確認をお願いいたします。
●クレジットカード決済のお客様は正式な決済金額も合わせてお送りいたしますので金額のご確認をお願いいたします。

【送料無料期間中の場合】
●お買い上げ5,000円（税込）以上で全国送料無料。
●沖縄本島のお客様は通常送料を割り引いた1,080円が送料となります。
●一部離島のお客様は割り増し料金分のみが送料となります。

▶割増料金(税抜き)の詳細はここをクリック


【メールが届かないお客様へ】
当店からのメールが届かないお客様はご自身の携帯、PCのメール設定を今一度ご確認ください。ドメイン指定受信やPCメールをブロックする設定になっている可能性がございます。上記の設定になっていた場合メールをいただいても、こちらから連絡を差し上げることができません。指定受信を一度解除していただくか“shopping@vallerys-trap.com”のアドレスを登録して受信出来る状態にしたうえでメールかお電話でご連絡ください。設定の解除方法がわからないお客様は、お手数ですが「お問い合わせ」からお客様の電話番号を記載して送信してください。こちらからお電話で連絡させていただきます。その際に、お電話対応可能時間も同時に記載してください。

 

支払い方法について

銀行振込
●ご注文者と振込の口座名義人が異なる場合は口座の名義人となる方のお名前をご連絡ください。
●お振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●当店がお送りするお振込先のご案内メールが到着した日を含め7日以内にお振込みいただきますようお願い致します。

◇◆◇◆重要なお願い◇◆◇◆

ご案内メールの到着日より7日を過ぎても入金がなく、ご連絡がとれない場合はキャンセルとなり次回からのご注文をお受け出来なくなってしまいますのでご注意ください。

※水曜日は定休日の為、お振込先のご案内メールが翌営業日となりますのでご了承ください。 
クレジットカード決済

●「イプシロン」クレジットカード決済システムを導入しております。
● VISA、MASTER、JCB、AMEX(アメリカン・エキスプレス)、DINERSいずれかのマークのあるカードがご利用いただけます。

◇◆◇◆重要なお願い◇◆◇◆

離島のお客様は割増料金を頂いております。※詳しくは「配送方法・送料」についての頁をご覧ください。
後程、送料および正式な決済金額のご案内をメールにてお送りいたしますのでしばらくお待ちくださいませ。 
商品代引 (西濃運輸)
●商品配達時に、お荷物と引き換えにお品代をお支払下さい。
●お支払い方法は、現金のみのお取り扱いとなっております。
●代引き手数料は、代引き合計金額が3万円未満の場合は324円、それ以上は540円です。
※ご注文者様とお届け先が異なる場合はご利用いただけません。

◇◆◇◆重要なお願い◇◆◇◆

お受け取りになれない可能性がある方は絶対にお選びにならないで下さい。
受け取り拒否、長期ご不在などにより当店へ返送されてきた場合、いかなる事情でも「往復送料（実費）＋代引き手数料＋お品代の50%相当」をお支払い頂きます。
お支払が無いときは警察への通報、及び調査費用も含めた損害賠償請求など法的措置を行います。
 

返品について

返品期限
●ご注文商品がお手元に届いた日を含め2日以内にメールでご連絡下さい。折り返しご返品の手順など詳細をご返信致します。

●不良品、誤送品以外のご返品はお受けできません。※不良品の項目をお読みください

●「イメージが違う」「色味の多少の差異」「使用や見た目に差支えが無い程度の小さなキズや縫製」などの理由でのご返品はお受けできません。商品画像は、撮影状況やお客様のモニタの設定により微妙に風合い、色が異なって見える場合がございますので予めご了承ください。

●上記の理由以外でやむを得ずご返品される場合は未使用品に限りお受けします。ご着用、ご使用の痕跡が見受けられる場合はお受けできません。

●お客様のご都合による返品にかかる往復送料、返金手数料はご負担お願いいたします。 
返品送料
●当店の不備による返品送料は当店が負担します。

●お客様のご都合による返品にかかる往復送料、返金手数料はご負担お願い致します。

※ご負担いただく送料・手数料につきましては、返品手続きの詳細をご案内の際にあわせてお知らせ致します。 
不良品
●当店の販売商品は全て新品ですが、商品をお受け取り頂きましたらすぐにお品物の状態をお確かめ下さい。

●未使用品に限りお受けします。ご使用後の返品、交換はいかなる場合もご対応致しかねますのでご了承ください。

●ご注文商品がお手元に届いた日を含め2日以内にメールでご連絡下さい。折り返し良品お届けまでの手順など詳細をご返信致します。

●破損、不良品、誤送品、当店の不備によるものは良品、正しい商品を速やかにお届けさせて頂きます。

●原則、交換が可能な商品は返品ではなく交換にて対応させて頂きます。（その際にかかる送料はお客様のご負担となります。）
※交換商品のご用意があっても返品をご希望の場合は「お客様都合での返品」扱いとなります。返送にかかる送料はご負担下さい。お品代のみのご返金となります。（お届け時にかかった送料、手数料などは返金出来かねます。）

●良品発送、不良品の返送にかかる送料は当店が負担致します。

●品切れなどで良品のご用意ができない場合はご返金（お振込）にて対応させて頂きます。
※1点のみのご購入だった場合はお届け時にかかった送料、代引き手数料も返金致します。

●セール商品にはご着用、ご使用に差支えない程度のダメージがある場合がございます。この理由による返品、交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。

●メーカーによりますが、海外製品によくある縫製の甘さや接着部分の精密さが粗い事があります。ご着用に差支えない内容はどうかご容赦お願い致します。（若干の糸の飛び出しや、縫い目のずれ、内側の縫製、内側の色移り、タグなどのほつれ、プリントの細かな剥がれ、プリント以外の部分への若干の塗料の付着、生地の圧迫跡、ボタンの縫い付きが甘いなど）細部に渡り精密なつくりをお求めのお客様は恐れ入りますがご購入をお控え下さいますようお願いいたします。

※商品の状態を詳しくお知りになりたい方はメールにて詳細や画像をお送り致しますので、ご注文前にお問い合わせください。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
バレリーズトラップ 　成澤　有美 
運営統括責任者名
成澤　有美 
郵便番号
4670863 
住所
愛知県名古屋市瑞穂区牛巻町4-8-101 
商品代金以外の料金の説明
●配送料、代金引換手数料、銀行振込手数料はお客様のご負担となります。

●お客様のご都合による返品、交換時にかかる往復送料、振込・振替手数料はお客様のご負担となります。 
申込有効期限
●ご注文日を含め7日間 
販売数量
●即納商品は再入荷を含め、在庫数限りとなります。 
引渡し時期
●基本はお支払い（銀行口座反映日）の当日、または翌日発送です。

●クレジット決済、代引きのお客様はご注文当日、または翌日発送です。(土日祝定休日は除く)

●出荷数が多い日は翌々日の発送とさせて頂くことがございますが、遅くともお支払日を含め2日目までに出荷を心がけております。

●万が一お支払い日を含め3日以内（土日祝定休日は除く）に出荷連絡が無い場合はお手数ですがメールでご一報お願いいたします。

※水曜日は定休日となるため、火曜日20時以降〜木曜日12時のオープンまでご注文確認、お問い合わせ返答、発送作業が出来ませんので予めご了承ください。

※基本的に土日祝は出荷業務をいたしませんが、お急ぎの場合や着日指定などで該当の曜日に即日発送をご希望のお客様はご相談ください。可能な限り対応させていただきます。 
お支払い方法
●銀行振り込み（前払い）

●クレジット決済（イプシロン）

●代引き（カンガルー便） 
お支払い期限
●銀行振込を希望のお客様は当店がお送りするお振込先のご案内メールが到着した日を含め7日以内にお振込みいただきますようお願いします。
【重要】7日を過ぎても入金がなく、ご連絡がとれない場合はキャンセルとなり次回からのご注文をお受け出来なくなってしまいますのでご注意ください。

※水曜日は定休日の為、お振込先のご案内メールが翌営業日となりますのでご了承ください。


●代引きはカンガルー便配達員に直接お支払い下さい。（お支払いは現金のみになります。）
 
サービス名
Vallery's Trap【バレリーズトラップ】 
公開メールアドレス
shopping@vallerys-trap.com 
ホームページアドレス
http://vallerys-trap.com